Cuándo dar feedback

Por lo general las personas suelen dar feedback inmediatamente cuando ocurre el incidente, ya que este está fresco en la memoria, pero ante esto existe el peligro de reaccionar con demasiada anticipación antes de tener la información o los datos necesarios.

Considerar lo siguiente antes de dar feedback:

Podría decidir dar feedback tan pronto como pueda después que observe la conducta que quiere corregir y reforzar.
Tal vez necesite dejar pasar suficiente tiempo como para reunir toda la información necesaria antes de discutir un tema con la persona involucrada.
Si la conducta que usted observó fue particularmente molesta, tal vez necesite darle tiempo a todos para calmarse.
Trate de determinar si la persona está lista para aceptar su mensaje; de lo contrario, es posible que el feedback no sea escuchado.

CUÁNDO FUNCIONA EL FEEDBACK Y CUÁNDO NO

Por lo tanto, trate de usar feedback para realzar y mejorar los siguientes aspectos:

Destrezas laborales (ej. Aprender un nuevo programa de computación)
Destrezas de gestión de tiempo (ej. Priorizar tareas)
Procesos de trabajo (ej. Establecer una rutina lógica)
Conocimiento sobre alguna materia u organización (ej. Aprender nuevos códigos tributarios)